Miejski Zakład Komunikacyjny w Gorlicach wdrożył system dynamicznej informacji pasażerskiej, dzięki któremu pasażerowie mają dostęp do informacji o czasach rzeczywistych odjazdów autobusów z dowolnego przystanku.
Pasażerowie z serwisu mogą korzystać na kilka sposobów:
- przez stronę internetową gorlice.kiedyprzyjedzie.pl. W oknie wyszukiwania należy wpisać nazwę żądanego przystanku, jego numer lub też po powiększeniu obszaru mapy wskazać interesujący nas przystanek,
- korzystając z mobilnej wersji strony, z uproszczonym interfejsem, ułatwiającej dostęp do serwisu przy pomocy telefonów komórkowych oraz innych urządzeń przenośnych (wersja mobilna uruchamia się domyślnie po otwarciu strony w telefonie),
- wysyłając SMS o treści: pl.kp.gorlice.<numer przystanku> pod numer specjalny: 70711 Przykładowa treść SMS: pl.kp.gorlice.70 (dla przystanku GORLICE UL. LEGIONÓW 70). Numery przystanków są dostępne w serwisie internetowym. Koszt SMS Premium jest stały, niezależny od operatora i wynosi 62 grosze,
- za pomocą bezpłatnej aplikacji mobilnej kiedyPrzyjedzie stworzonej dla użytkowników telefonów z systemem operacyjnym Android oraz Windows Phone. Aplikację można pobrać ze sklepu Google Play.
W przyszłości planowany jest zakup tablic informujących o najbliższych odjazdach w czasie rzeczywistym. Docelowo takie tablice powinny pojawić się na najbardziej uczęszczanych przystankach.
MZK w Gorlicach podpisało także umowę o świadczenie usług przez firmę Operibus z Jaworzna związaną z udostępnieniem rozkładów jazdy w wyszukiwarce połączeń dostarczonej przez Google.